Как да проверим и обновим електронната винетка?
Проверката и актуализирането на електронната винетка са важни действия при промяна на регистрационните данни или собствеността на превозното средство. Неправилната или остаряла информация може да доведе до глоби и невалидна винетка, дори когато е платена.
Кога е необходимо да актуализирате винетката?
Актуализация на електронна винетка е наложителна при:
- промяна на регистрационния номер;
- продажба или пререгистрация на автомобила;
- грешно въведена информация при покупка;
- промяна на категорията на превозното средство;
- случай на техническа грешка при системна обработка.
Важно: не можете да редактирате активна винетка – необходимо е закупуване на нова винетка с коректни данни.
Как да проверите валидността на винетката?
Проверката може да се извърши по следните начини чрез сайта evinetka.net с регистрационен номер и държава, през мобилно приложение (Android/iOS), на терминали за самообслужване и в партньорски търговски обекти с достъп до системата на АПИ. Необходими данни регистрационен номер и държава на регистрация. След заявката ще получите: тип винетка, дата на активиране, срок на валидност и статус.
Как да обновите винетка при промяна на регистрационния номер?
Ако автомобилът сменя регистрационен номер, старата винетка става невалидна. Необходимо е да се:
- Анулира старата винетка, ако е възможно (в определени случаи);
- Закупи нова винетка с актуализирания номер;
- Съхранява платежен документ при нужда от доказване.
Възстановяване на суми за невалидни винетки не се допуска, освен при техническа грешка от системата на доставчика.
📊 Процедура при покупка на нова винетка след промяна
След промяна на данни за автомобила (напр. пререгистрация в друга държава), купувачът следва да извърши следните действия:
| Стъпка | Необходими действия | Време за изпълнение |
| 1. Проверка на текущата винетка | Посетете evinetka.net и въведете регистрационния номер | Под 1 минута |
| 2. Покупка на нова винетка | Изберете тип винетка, дата и въведете коректни нови данни | 2–3 минути |
| 3. Плащане | Използвайте карта, Apple Pay или Google Pay | Мигновено |
| 4. Потвърждение по имейл (по избор) | Запазете цифровия документ или номер на транзакция | Автоматично |
| 5. Изтриване на старата винетка | Не се изисква действие – тя изтича автоматично, но остава невалидна при смяна на данни | – |
Какво да правите при допусната грешка при покупка?
Системата не позволява промяна или редакция на винетка след потвърждение на покупката. Ако е въведен грешен номер или държава купете нова винетка с правилните данни, подайте сигнал до поддръжката на evinetka.net, ако грешката е системна и запазете платежния документ за референция.
Как evinetka.net Ви помага?
Платформата evinetka.net предлага бърза проверка на активна винетка, закупуване на нова винетка за секунди, поддръжка на няколко езика и автоматично потвърждение и архив на плащания. Системата е удобна за частни и бизнес клиенти от цяла Европа.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Мога ли да редактирам активна винетка, ако сменя регистрационен номер?
Отговор: Не, електронната винетка не подлежи на редакция. Необходима е покупка на нова винетка с актуалните данни.
Какво да направя, ако сгреша номера при покупката?
Отговор: Трябва да закупите нова винетка. Грешно въведените данни не могат да се коригират след потвърждение на плащането.
Как се проверява винетка по регистрационен номер?
Отговор: Въведете номера и държавата на регистрация в evinetka.net. Ще получите информация за валидност и тип винетка за секунди.
